Veelgestelde vragen

JouwReisWijzer is bedoeld voor reizigers die graag zelfstandig op reis gaan, maar het uitzoekwerk liever niet helemaal zelf doen. Of jullie nu een paar dagen weggaan, een rondreis maken of meerdere landen willen combineren: we stellen een persoonlijke ReisWijzer samen die aansluit bij jullie plannen. Jullie houden daarbij alle vrijheid om zelf keuzes te maken en onderweg van de planning af te wijken.

Een ReisWijzer is een persoonlijk reisplan dat we samenstellen op basis van jullie wensen, reisstijl en budget. Hierin vinden jullie onder andere een logische route, praktische informatie en persoonlijke aanbevelingen voor overnachtingsplaatsen, restaurants, activiteiten en andere plekken die bij jullie interesses passen.

Jullie bepalen zelf welke tips jullie volgen, wat jullie vooraf regelen en wat jullie liever onderweg beslissen. Zo gaan jullie goed voorbereid op reis, zonder dat iedere dag al vastligt.

Jullie kunnen in principe voor iedere bestemming een ReisWijzer aanvragen. De landen op onze website zijn bedoeld als reisinspiratie en geven een beeld van de reizen die we zelf hebben gemaakt. Het zijn geen vaste reizen of de enige bestemmingen waarvoor we een ReisWijzer samenstellen.

Bij bestemmingen die we zelf hebben bezocht, nemen we onze eigen ervaringen uiteraard mee. Voor iedere ReisWijzer doen we daarnaast uitgebreide research naar onder andere routes, reistijden, accommodaties, activiteiten en praktische informatie. Zo kunnen we ook een zorgvuldig reisadvies samenstellen voor een land of regio waar we zelf nog niet zijn geweest.

Ja. Misschien twijfelen jullie tussen verschillende bestemmingen of weten jullie alleen hoeveel tijd jullie hebben en wat voor soort reis jullie zoeken. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we jullie ideeën en kijken we welke bestemming daarbij past.

Ja. Misschien hebben jullie een deel van de reis al geregeld, maar willen jullie hulp bij een bepaalde regio, een lastige route of het inpassen van verschillende plaatsen. Ook dan kunnen we meedenken.

Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we wat al vaststaat en voor welk gedeelte jullie onze hulp willen gebruiken. Op basis van de reisduur en de hoeveelheid uitzoekwerk bekijken we welk pakket het beste past of maken we een persoonlijk voorstel.

Ja. Voor een wereldreis, een reis van meerdere maanden of een uitgebreide rondreis door meerdere landen maken we een persoonlijk voorstel. Bij dit soort reizen kijken we onder andere naar een logische route, het reistempo, seizoenen en praktische keuzes onderweg.

Omdat iedere lange reis anders is, bespreken we tijdens het kennismakingsgesprek wat jullie nodig hebben en hoeveel uitzoekwerk daarvoor nodig is.

Iedere ReisWijzer wordt persoonlijk samengesteld op basis van jullie wensen, reisstijl en budget. Afhankelijk van het gekozen pakket kunnen jullie onder andere rekenen op:
- een logisch opgebouwde route;
- advies over de verdeling van de overnachtingen;
- aanbevelingen voor accommodaties, activiteiten en restaurants;
- praktische informatie over vervoer, reistijden en reserveringen;
- persoonlijke tips;
- een gesprek waarin we de ReisWijzer samen doornemen;
- kleine aanpassingen

De kosten van de reis zelf zijn niet inbegrepen. Jullie boeken en betalen vluchten, accommodaties, vervoer en activiteiten rechtstreeks bij de gekozen aanbieders. JouwReisWijzer verzorgt ook geen boekingen namens jullie.

De prijs hangt af van de duur en complexiteit van jullie reis. Op de pagina van Onze ReisWijzers staat meer informatie over de verschillende ReisWijzers, prijzen en inhoud.

Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we jullie wensen, reisstijl, budget en eerste ideeën. Ook kijken we welke ReisWijzer het beste aansluit bij de reis die jullie willen maken. Na het gesprek ontvangen jullie een voorstel en kunnen wij aan de slag zodra jullie daarmee akkoord zijn.

Hoe eerder, hoe beter. Dan is er voldoende tijd om de ReisWijzer zorgvuldig samen te stellen en hebben jullie daarna rustig de tijd om accommodaties, vervoer en activiteiten te regelen. Ook wanneer jullie plannen nog niet helemaal vaststaan, kunnen jullie al contact opnemen.

Gemiddeld ontvangen jullie de eerste versie van de ReisWijzer binnen twee tot vier weken. De precieze doorlooptijd hangt af van de bestemming, de duur van de reis en de hoeveelheid uitzoekwerk. Tijdens het kennismakingsgesprek spreken we samen een planning af, zodat jullie vooraf weten waar jullie aan toe zijn.

Ja. Nadat jullie de eerste versie hebben ontvangen, nemen we de ReisWijzer samen door. Jullie kunnen dan aangeven of er nog onderdelen zijn die niet helemaal aansluiten bij jullie plannen. Kleine aanpassingen verwerken we daarna in de definitieve versie.

Ja. Jullie boeken zelf de vluchten, accommodaties, huurauto en eventuele activiteiten. In de ReisWijzer doen we aanbevelingen die passen bij jullie plannen, maar jullie bepalen altijd zelf wat jullie boeken en bij welke aanbieder. Zo kunnen jullie prijzen en voorwaarden vergelijken en de keuzes maken die het beste bij jullie passen.

Nee. De ReisWijzer is bedoeld als houvast, niet als een strak draaiboek. Jullie bepalen zelf welke tips jullie volgen, waar jullie langer willen blijven en wanneer jullie liever iets anders doen. De route en planning zijn zo uitgewerkt dat jullie goed voorbereid vertrekken, maar onderweg ruimte houden om andere keuzes te maken.